Oroa dig inte, sånt här kan tyvärr hända ibland. Här är några åtgärder du kan vidta:
- Ladda om spelet
- Testa olika internetuppkopplingar (Växla mellan WiFi och mobilnät)
- Starta spelet från en annan webbläsare
- Starta spelet från en annan enhet
- Rensa Cache och webbhistoriken från din föredragna webbläsare (instruktioner här)
Kontakta kundservice om spelet fortfarande inte fungerar. Inkludera också så mycket information som möjligt, såsom:
- Spelets namn
- Tidpunkten för när felet inträffade
- Rundans ID-nummer (hittas i din spelhistorik)
- Beskrivning av felet
Hur ändrar jag min insättningsgräns?
Insättningsgränsen kan sänkas eller höjas. Du kan justera dina gränser genom att klicka på Spelgränser uppe till höger.
När du väljer att sänka din insättningsgräns träder den nya gränsen i kraft omedelbart.
Kom ihåg att eventuella insättningar du redan gjort under den aktuella dagen, veckan eller månaden kommer att påverka de sänkta gränserna.
Till exempel, om du har en veckogräns på 1 000 SEK och sedan sänker veckogränsen till 500 SEK och redan har satt in 300 SEK under samma vecka, kommer du endast kunna sätta in ytterligare 200 SEK innan du når din nya veckogräns.
Din höjda insättningsgräns träder i kraft vid starten av nästa gränsperiod (veckovis/månadsvis), men tidigast efter 72 timmar från nu.
